Verzend- en Retourbeleid

Nu kun je gemakkelijk winkelen bij geselecteerde retailers rechtstreeks op Realry. Wanneer je een product met de knop "Afrekenen" ziet, kun je eenvoudig een bestelling plaatsen bij de geselecteerde retailer via Realry. De retailer zal de verwerking, vervulling en levering van het item naar jou verzorgen.

Bestellingen Plaatsen

Om een aankoop te doen op Realry, kies je eenvoudig je maat, indien nodig, en klik je op de knop "Afrekenen". Hoewel gastafrekenen beschikbaar is, raden we aan om in te loggen voor een snellere afrekenervaring. Voordat je je aankoop afrondt, krijg je de kans om je gehele bestelling te bekijken. Zodra je bestelling is ingediend, plaatsen we je bestelling bij de leverende winkel en ontvang je een bevestigingsmail van hen.

Verzendinformatie

Verzendopties variëren afhankelijk van de winkel en de afleverbestemming. Tijdens het afrekenen geven we een geschatte verzendkosten op basis van de beste standaard binnenlandse opties die door de winkel worden aangeboden. Terwijl je verdergaat met afrekenen, zie je de verzendkeuzes die beschikbaar zijn voor jouw bestemming.

Retourneren & Ruilen

Retour- en ruilbeleid verschilt per winkel, dus we raden aan hun website te raadplegen voor de meest gedetailleerde informatie over hun beleid. Let op Hoewel we ons best doen om deze informatie nauwkeurig te houden, kunnen we de volledigheid of nauwkeurigheid ervan niet garanderen. We zijn niet aansprakelijk voor eventuele fouten, en deze informatie is alleen bedoeld ter indicatie. Voor uitgebreide details verwijzen we naar de eigen website van de retailer, inclusief eventuele uitzonderingen en beperkingen.

Meer over Retourbeleid

Retourperiode: 7 dagen Onze samenwerking met retailpartners over de hele wereld betekent dat retourbeleid is aangepast voor elke individuele retailpartner. Deze beleidsregels kunnen variëren afhankelijk van factoren zoals het specifieke artikel dat je van plan bent te kopen en de geografische locaties van zowel de retailer als de afleverbestemming. Hoe kan ik retourinformatie vinden?

• Controleer vóór het doen van een aankoop de productdetailpagina van Realry voor meer informatie.
• Bekijk alternatieven het specifieke retourbeleid van onze retailpartners door de klantenservice op hun website te bezoeken.
• Voor vragen over de status van je retour of terugbetaling, neem gerust contact op met ons Klantenserviceteam via cs@realry.com

Neem contact op met ondersteuning

Betalingsbeveiliging

Uw veiligheid is een topprioriteit voor ons. Realry maakt gebruik van het industriestandaard Transport Layer Security (TLS) protocol, dat mogelijk gevoelige informatie versleutelt voor alle datatransmissie. Als u een aankoop doet als geregistreerd lid, worden sommige van uw betalingsgegevens opgeslagen om een snellere afrekening in de toekomst te vergemakkelijken. Voor extra beveiliging tonen we alleen de laatste 4 cijfers van uw creditcard en de vervaldatum. Om de beveiliging van deze informatie te waarborgen, vragen we u altijd om uw gebruikersnaam en wachtwoord tijdens het afrekenen. Als je de Paypal-afrekenmethode gebruikt, wordt elke verwerking van klantinformatie door Paypal beheerst door de voorwaarden van Paypal, die je kunt bekijken op https://www.paypal.com/us/legalhub/useragreement-full. Als je je wachtwoord wijzigt, worden alle opgeslagen betalingsgegevens automatisch verwijderd en moet je je betalingsinformatie opnieuw invoeren tijdens je volgende aankoop. We zullen je ook via e-mail op de hoogte stellen van deze wijziging.